3. Quên mật khẩu
Trong trường hợp Thầy/Cô bị quên mật khẩu đăng nhập vào hệ thống, Thầy/Cô thực hiện các bước sau:

Hình 1: Màn hình đăng nhập
Bước 1: Tại màn hình đăng nhập, Thầy/Cô nhấn nút "Quên mật khẩu".
Bước 2: Hệ thống sẽ điều hướng đến màn hình nhập email lấy lại mật khẩu , tại đây Thầy/Cô nhập vào email đã thực hiện đăng ký tài khoản trên hệ thống ITHINK EDU và nhấn nút "Tiếp tục".

Hình 2: Màn hình nhập email lấy lại mật khẩu
Bước 3: Sau khi điền email tại bước 2, hệ thống điều hướng tới màn hình nhập mã xác thực (Hình 4). Đồng thời gửi mã xác thực tới email Thầy/Cô đã nhập tại bước 2 (Hình 3).
Thầy/Cô thực hiện nhập mã xác thực và nhấn nút "Tiếp tục".

Hình 3: Mã xác thực gửi tới email quý thầy cô đã nhập tại bước 2

Hình 4: Màn hình nhập mã xác thực
Lưu ý: Mã xác thực có hiệu lực trong vòng 5 phút.
Bước 4: Hệ thống điều hướng tới màn hình Cài lại mật khẩu (Hình 5).
Hình 5: Màn hình Cài lại mật khẩu
Thầy/Cô thực hiện:- Nhập Mật khẩu mới và Xác nhận mật khẩu mới.
- Click vào nút "Xác nhận" để hoàn thành việc cài đặt lại mật khẩu.